Zarządzanie procesowe w organizacji

OPIS STUDIÓW

Studia organizowane we współpracy z Polskim Instytutem Kontroli Wewnętrznej 

Bezterminowe wsparcie merytoryczne ze strony Rady Programowej PIKW w zakresie czynności wykonywanych na stanowisku pracy związanym z uzyskaną specjalizacją / patrz § 9 Regulaminu KLPAiKW https://www.krajowalista.pl/regulamin,art_141.html 

Zarządzanie procesowe (ang. process management) to podejście, które koncentruje się na zarządzaniu organizacją poprzez analizę i optymalizację jej procesów biznesowych. Wśród zalet zarządzania procesowego wymienia się w szczególności poprawę efektywności operacyjnej, optymalizację procesów, redukcję kosztów, standaryzację procedur operacyjnych oraz większą przejrzystość działania organizacji. Zarządzanie procesowe może znacząco poprawić działanie organizacji, prowadząc do lepszej efektywności, wyższej jakości produktów i usług, większej satysfakcji klientów oraz wspierania ciągłego doskonalenia organizacji.

Celem studiów jest dostarczenie uczestnikom wiedzy oraz umiejętności pomocnych w świadomym wspomaganiu organizacji w osiąganiu jej celów, zgodnie z oczekiwaniami stawianymi przed nowoczesną organizacją. Studia pozwalają poznać i zrozumieć najistotniejsze zagadnienia związane z procesowym podejściem do zarządzania organizacją. Absolwent studiów będzie umiał identyfikować i monitorować procesy istniejące w jednostce, w tym sprawdzać, czy przyjęte procedury są wdrażane i wykonywane, dokonywać opisów procesów oraz gromadzić dokumentację i informacje dotyczące tych procesów. Podczas realizacji programu uczestnicy studiów nabędą także umiejętności w zakresie identyfikowania oraz oceny ryzyka w procesach, ze szczególnym uwzględnieniem wytycznych wynikających z normy ISO31000.

Uczestnicy studiów podyplomowych w ramach realizacji programu studiów będą mogli skorzystać z kursu „From Zero to BPMN Hero”. BPMN (Business Process Model and Notation) jest graficzną notacją służącą do opisywania procesów biznesowych. Podczas kursu uczestnicy uczyć się będą modelowania procesów biznesowych z wykorzystaniem języka BPMN w sprawdzony i skuteczny sposób. Kurs obejmuje zarówno wykłady, jak i wiele praktycznych ćwiczeń: demonstracje na żywo, rozwiązania ćwiczeń, analizy przykładowych scenariuszy, sprawdzenie wiedzy za pomocą quizów. Praca podczas kursu opiera się na rzeczywistych procesach, takich jak onboarding, obsługa klienta czy realizacja zamówień. Uczestnicy będą mieli szansę opanować kluczowe elementy BPMN, m.in.: aktywności, zdarzenia i bramki; diagramy współpracy i przesyłanie wiadomości; modelowanie danych oraz wykorzystanie artefaktów. Będą tworzyć przejrzyste, profesjonalne diagramy. Niezależnie od tego, czy jesteś analitykiem biznesowym, kierownikiem projektu, specjalistą IT czy dopiero zaczynasz swoją przygodę z modelowaniem - kurs da Ci pewność i swobodę w pracy z BPMN.

PROGRAM STUDIÓW

1. Geneza i znaczenie metodyki zarządzania procesowego ( 8 godz.)
2. Proces jako kategoria ogólna w działalności zarządczej ( 8 godz.)
3. Architektura procesów ( 8 godz.)
4. Mapowanie procesów ( 16 godz.)
5. Projektowanie systemów zarządzania procesowego ( 16 godz.)
6. Ocena realizacji procesów ( 16 godz.)
7. Projektowanie i przegląd wyników w zarządzaniu procesowym (16 godz.)
8. Badanie zmian w zarządzaniu procesowym ( 16 godz.)
9. Procesowe podejście do zarządzania ryzykiem według normy ISO31000 (16 godz.)
10. Identyfikacja i ocena ryzyka w procesach - warsztaty (24  godz.)
11. Proces należytej staranności w zarządzaniu organizacją ( 8 godz.)
12. Podejście procesowe w audycie i kontroli ( 16 godz.)

Egzaminy :

1. Geneza i znaczenie metodyki zarządzania procesowego
2. Architektura procesów
3. Procesowe podejście do zarządzania ryzykiem według normy ISO31000

KIEROWNICTWO I OBSŁUGA ORGANIZACYJNA

    dr Joanna Przybylska

      e-mail : joanna.przybyslska@ue.poznan.pl

    Biuro Studiów Podyplomowych

    Centrum Edukacji Menedżerskiej UEP

    ul. Towarowa 55 ( przy Akademii Muzycznej), III  piętro , p. 3.4 

    tel. (61) 856 90 88;  

    e-mail:  magdalena.chomska-rychly@ue.poznan.pl; 

Godziny otwarcia Biura Studiów Podyplomowych możesz sprawdzić tutaj.

REKRUTACJA 

Zasady postępowania rekrutacyjnego

O przyjęcie na studia podyplomowe mogą ubiegać się osoby posiadające wykształcenie wyższe co najmniej na poziomie studiów pierwszego stopnia (tytuł licencjata lub równorzędny). Przy zgłoszeniach na studia podyplomowe należy w pierwszej kolejności założyć konto w systemie rekrutacyjnym, a następnie zapisać się w tym systemie na wybrany przez siebie kierunek studiów.

Zapisy online na dane studia podyplomowe będą dostępne do dnia 30 września 2025 roku, o ile przed tą datą nie zostanie wyczerpany limit miejsc (z chwilą wyczerpania się limitu miejsc, zapisy na dany kierunek studiów zostaną zamknięte).

Po dokonaniu zgłoszenia w systemie rekrutacyjnym, wniosek o przyjęcie na studia, kwestionariusz osobowy oraz oświadczenie należy wydrukować (do pobrania w zakładce „dokumenty i dalsze kroki”), podpisać niebieskim długopisem i wraz z dyplomem ukończenia studiów wyższych, złożyć osobiście lub listownie w Biurze Studiów Podyplomowych – Centrum Edukacji Menedżerskiej Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, w nieprzekraczalnym terminie do dnia 6 października br.  Osobom przyjętym na studia podyplomowe na podstawie kompletnej dokumentacji, zostaną wydane decyzje o przyjęciu na studia, a Biuro Studiów Podyplomowych przygotuje umowę o odpłatności za studia podyplomowe.

Dokumenty aplikacyjne:
– wniosek o przyjęcie na studia podyplomowe,
– kwestionariusz osobowy,
– oświadczenie o zapoznaniu się z Regulaminem Studiów Podyplomowych,
– oryginał lub odpis dyplomu ukończenia studiów wyższych pierwszego lub drugiego stopnia (w przypadku osobistego składania dokumentów dyplom lub odpis dyplomu można przedstawić do skopiowania przez pracownika Biura Studiów Podyplomowych UEP; nie można natomiast przesyłać samodzielnie wykonanych kopii, gdyż kopie te wymagają potwierdzenia zgodności z oryginałem przez upoważnionego pracownika Biura),
– kserokopia aktu małżeństwa – jedynie w przypadku osób, które wskutek wstąpienia w związek małżeński posiadają nazwisko odmienne od nazwiska wskazanego w dyplomie ukończenia studiów wyższych.

Dokumenty należy dostarczyć w białej teczce podpisanej imieniem i nazwiskiem oraz nazwą studiów podyplomowych.

Miejsce składania dokumentów:

Osobiście:

Biuro Studiów Podyplomowych
Centrum Edukacji Menedżerskiej UEP
bud. D (przy Akademii Muzycznej)

ul. Towarowa 55 , III piętro , p. 3.4

Godziny otwarcia Biura Studiów Podyplomowych możesz sprawdzić tutaj.

Listownie:

Biuro Studiów Podyplomowych
Centrum Edukacji Menedżerskiej
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
Al. Niepodległości 10
61-875 Poznań
z dopiskiem Studia podyplomowe Zarządzanie procesowe w organizacji

TERMINY 

Termin zakończenia rekrutacji: 30.09.2025 r.

ZAJĘCIA DYDAKTYCZNE

Zajęcia dydaktyczne odbywać się będą w soboty i niedziele, raz lub 2 razy w miesiącu w trybe online - za pomocą metod i technik kształcenia na odległość (w formie wideokonferencji z interakcją synchroniczną).

OPŁATY

Opłata za studia wynosi:

1) 5 700 zł

lub

2) 5 130 zł dla osób, które:
a) przed rozpoczęciem studiów podyplomowych uzyskały tytuł licencjata lub magistra w UEP lub
b) ukończyły studia podyplomowe w UEP

lub
c) w chwili rozpoczęcia studiów podyplomowych są jednocześnie studentami studiów drugiego stopnia w UEP, zaliczyły przynajmniej jeden semestr tych studiów i nie korzystają z przesunięcia terminu złożenia pracy dyplomowej, przewidzianego Regulaminem studiów w UEP.

Zasady wnoszenia opłat

Opłatę można wnieść jednorazowo bądź w systemie ratalnym, w następujących terminach i kwotach: 

a) w przypadku płatności jednorazowej w wysokości 5 700 zł (lub 5 130 zł w przypadku osób, o których mowa w pkt. 2 powyżej):
– opłatę należy wnieść w terminie do dnia 15 października 2025 r.

b) w przypadku płatności w dwóch równych ratach po 2 850 zł (lub 2 565 zł w przypadku osób, o których mowa w pkt. 2 powyżej):
– I rata płatna do dnia 15 października 2025 r.
– II rata płatna do dnia 15 lutego 2026 r.

c) w przypadku płatności w czterech równych ratach po 1 425 zł (lub 1 282,50 zł w przypadku osób, o których mowa w pkt. 2 powyżej):
– I rata płatna do dnia 15 października 2025 r.
– II rata płatna do dnia 15 grudnia 2025 r.
– III rata płatna do dnia 15 lutego 2026 r.
– IV rata płatna do dnia 15 kwietnia 2026 r.

Opłatę za studia podyplomowe wnosi się przelewem na indywidualny rachunek bankowy, który jest nadawany uczestnikowi po zakończeniu rekrutacji na studia podyplomowe.

UWAGA: Wysokość opłaty za studia podyplomowe kontynuowane po reaktywacji ustala Rektor.

INNE KIERUNKI STUDIÓW PODYPLOMOWYCH

Z pełną ofertą studiów podyplomowych Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu możesz zapoznać się tutaj.